Q1：商品出貨之後多久才可以收到?

Ａ：接到訂單後七個工作天內出貨

有機綜合蔬果箱每週五中午前下單，於隔週三或週六到貨

安心土雞蛋禮盒每週一中午前下單，於當週三到貨；每週四中午前下單，於當週六到貨

宅配需1-2工作天 (不含假日)

Q2：匯款完成後要如何通知呢?

Ａ：如匯款成功，必須在收到郵件裡，點入『訂單連結』再通過「店家和顧客訂單通訊」告知匯款後五碼。

Q3：收到東西後，發現商品有瑕疵是否可以退換貨？

Ａ：

1.感謝您購買本公司產品，您享有商品到貨日起七天鑑賞期權益，但鑑賞期並非試用期，您退回的商品必須是全新的狀態，且須完整包裝。

2.若商品不符或損壞、瑕疵等情形，請在7日內拍照傳至客服，我們會盡快與您聯絡及處理。

3.退貨商品須為收到貨時的完整包裝及發票，保持商品原樣，並在寄出之前與客服人員聯繫確認後再寄出，否則無法受理。

4.若是依您要求所為之客製化商品，則無退換貨服務，所以請仔細審閱，以免造成誤解。

Q4：沒有註冊會員也一樣可以下單嗎?

Ａ：沒有註冊會員一樣可以正常下單，只是日後您就無法查詢訂單狀況，

為了保障您購物的權益，建議還是請先加入會員！

Q5：下單以後需要注意什麼？

Ａ：下單時結帳前建議勾選加入會員，加入會員後可以隨時提供查詢訂單動線，貨物可以更快到達你的手中。

請注意填寫的電話地址及門市是否正確喔！